Tài liệu

1. BM-QT-10-01: ĐỀ NGHỊ ĐÁNH GIÁ/ REGISTRATION FORM 
   BM-QT-10-01: Đề nghị đánh giá   
2. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG DẤU HIỆU CHỨNG NHẬN  
   ICB-QT-10 Quy dinh su dung dau hieu chung nhan  
3. ICB-QT-10: QUY TRÌNH ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG
   ICB-QT-10: Quy trình đánh giá hệ thống 
4. ICB-QT-09: QUY TRÌNH KHIẾU NẠI PHÀN NÀN
   ICB-QT-09: Quy trình khiếu nại phàn nàn  
5. BM-QT-09-01: BIỂU MẪU KHIẾU NẠI, PHÀN NÀN
   BM-QT-09-01: Biểu mẫu khiếu nại, phàn nàn
6. DANH SÁCH KHÁCH HÀNG BỊ ĐÌNH CHỈ ĐẾN THÁNG 8/2019
   Danh sách khách hàng bị đình chỉ