LỢI ÍCH CỦA DOANH NGHIỆP KHI ĐẠT CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt của thị trường toàn cầu, việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tối ưu hóa quy trình hoạt động trở thành yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững. Chứng nhận ISO 9001:2015 – Tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý chất lượng – đã trở thành một công cụ hữu hiệu, giúp doanh nghiệp chứng minh năng lực và uy tín, thu hút khách hàng và mở rộng thị trường. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết những lợi ích cụ thể mà doanh nghiệp thu được khi đạt được chứng nhận ISO 9001:2015.

ISO 9001:2015 LÀ GÌ?

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là một trong những tiêu chuẩn quản lý chất lượng phổ biến nhất trên thế giới. Nó được ban hành bởi Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) và có vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng cho doanh nghiệp.

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 là phiên bản cải tiến mới nhất của ISO 9001:2008. ISO 9001:2015 cải tiến dựa trên một số nguyên tắc quản lý chất lượng cơ bản. Những nguyên tắc này bao gồm: tập trung vào khách hàng, sự lãnh đạo, sự tham gia của con người, tiếp cận theo quá trình, cải tiến liên tục, đưa ra quyết định dựa trên thông tin, và quản lý mối quan hệ,..

ISO 9001:2015 cải tiến dựa trên một số nguyên tắc quản lý chất lượng cơ bản

LỢI ÍCH KHI DOANH NGHIỆP ÁP DỤNG CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015

Việc áp dụng ISO 9001:2015 mang đến cho doanh nghiệp nhiều lợi ích thiết thực và có giá trị lâu dài. Các lợi ích này không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động nội bộ của doanh nghiệp mà còn có tác động sâu sắc đến mối quan hệ với khách hàng, đối tác và cộng đồng.

Nâng cao năng lực cạnh tranh: Khi đạt chứng nhận ISO 9001:2015, doanh nghiệp có thể khẳng định rõ ràng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà mình cung cấp. Tiêu chuẩn này được công nhận trên toàn cầu, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp không chỉ cạnh tranh trong phạm vi quốc gia mà còn có thể mở rộng ra thị trường quốc tế.

Gia tăng uy tín thương hiệu: Chứng nhận ISO 9001:2015 không chỉ là một giấy tờ xác nhận mà còn là một minh chứng sống động cho sự chuyên nghiệp và cam kết chất lượng của doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp có được chứng nhận này, thương hiệu của họ được nâng cao đáng kể. Khách hàng và đối tác sẽ dễ dàng nhận diện doanh nghiệp như một địa chỉ tin cậy trong thị trường.

Tăng cường sự liên kết giữa các bộ phận: Sự liên kết này không chỉ giúp cải thiện quy trình làm việc mà còn tạo cơ hội cho việc chia sẻ kiến thức và thông tin giữa các bộ phận, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động chung của doanh nghiệp.

Đáp ứng nhu cầu của thị trường hiện đại: ISO 9001:2015 được thiết kế để đáp ứng những thách thức mới này. Nó không chỉ tạo điều kiện cho doanh nghiệp thực hiện quản lý chất lượng mà còn khuyến khích họ đổi mới và sáng tạo. Do đó, việc áp dụng ISO 9001:2015 không chỉ là việc tuân thủ một tiêu chuẩn mà còn là một chiến lược lâu dài trong việc xây dựng thương hiệu và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Thu hút đầu tư: Các nhà đầu tư luôn tìm kiếm những doanh nghiệp có khả năng quản lý tốt và sản phẩm chất lượng cao. Việc đạt chứng nhận ISO 9001:2015 là một yếu tố quan trọng để thu hút nguồn vốn đầu tư. Nhà đầu tư có xu hướng lựa chọn những doanh nghiệp có chứng nhận này vì họ tin rằng những doanh nghiệp này có kế hoạch và quy trình hoạt động tốt hơn, từ đó giảm thiểu rủi ro trong đầu tư.

Điều này cũng nhấn mạnh rằng, trong thời đại mà thông tin tràn ngập, một chứng nhận quốc tế rõ ràng sẽ giúp doanh nghiệp nổi bật hơn trong mắt các nhà đầu tư tiềm năng. Họ cảm thấy an tâm hơn khi đầu tư vào những doanh nghiệp tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế và có hệ thống quản lý chất lượng rõ ràng

ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG ISO 9001:2015?

Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 được áp dụng cho mọi loại hình, quy mô, lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, từ các dịch vụ công ích như bệnh viện, trường học, các cơ quan quản lý Nhà nước cho tới các doanh nghiệp ở lĩnh vực tư nhân.

Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả và bền vững. Việc có một hệ thống quản lý chất lượng rõ ràng giúp kiểm soát và giảm thiểu các sai sót trong quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ.

Hơn nữa, nó còn tạo điều kiện để doanh nghiệp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu suất làm việc và tăng cường sự hài lòng của khách hàng. Không chỉ dừng lại ở việc đáp ứng các yêu cầu cơ bản, ISO 9001:2015 còn khuyến khích doanh nghiệp sáng tạo và phát triển không ngừng.

ĐIỀU KIỆN ĐỂ ĐƯỢC CẤP CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015

Để áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015, doanh nghiệp cần thực hiện một loạt các bước cụ thể như:

• Xây dựng và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng: Điều đầu tiên và cũng là rất thiết yếu là xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Tổ chức phải thiết lập một cấu trúc rõ ràng cho các quy trình của mình nhằm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ cung cấp đến tay khách hàng luôn đáp ứng yêu cầu chất lượng.
• Đăng ký cấp chứng nhận: Sau khi xây dựng và áp dụng hệ thống, doanh nghiệp cần tiến hành đăng ký cấp chứng nhận tại ICB. Quá trình đó thường bao gồm việc đánh giá nội bộ và chuẩn bị tài liệu cần thiết để đảm bảo mọi thứ đã sẵn sàng cho cuộc đánh giá của đội ngũ đánh giá viên từ ICB.
• Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu: Để đạt được chứng nhận, tổ chức còn cần phải tuân thủ tất cả các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Điều này không chỉ bao gồm việc thực hiện các quy trình nội bộ mà còn liên quan đến việc liên tục cải tiến quy trình và chất lượng dịch vụ. Hệ thống này giống như một chiếc bánh xe, cứ chuyển động thì việc cải tiến sẽ trở thành một phần không thể thiếu.

QUY TRÌNH CẤP CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015 TẠI ICB

Quy trình chứng nhận ISO 9001:2015  tại ICB gồm các bước:

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu chứng nhận

Bước 2: Báo giá và ký hợp đồng chứng nhận

Bước 3: Đánh giá giai đoạn 1 (đánh giá sơ bộ)

Bước 4: Đánh giá giai đoạn 2 ( Đánh giá chính thức)

Bước 5: Thẩm xét hồ sơ và cấp chứng nhận

Chứng nhận ICB cấp cho đơn vị đạt chuẩn

Giấy chứng nhận ISO 9001:2015 có hiệu lực tối đa 3 năm kể từ ngày được cấp giấy chứng nhận. Trong 3 năm này, vào năm thứ hai và thứ ba sẽ có các cuộc đánh giá giám sát định kỳ thường niên 12 tháng 1 lần. Do đó, doanh nghiệp cần chú ý duy trì các quy trình đúng theo các yêu cầu quy định để đảm bảo giấy chứng nhận có giá trị trong thời gian còn hiệu lực.

Quý khách hàng cần tư vấn cụ thể về cấp chứng nhận ISO 9001:2015 vui lòng liên hệ ngay ICB để được hỗ trợ miễn phí một cách nhanh nhất và chi tiết nhất.

CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG NHẬN QUỐC TẾ ICB

Trụ sở: C9 Lô 8 Khu Đô Thị Mới Định Công, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội.

VPMN: 793 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường 26, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh.

Điện thoại / zalo: 0915.157.536

Email: nali2000.icb@gmail.com

Chứng Nhận Quốc Tế ICB

Công ty Cổ phần Chứng nhận Quốc tế là tổ chức chứng nhận độc lập. ICB được chỉ định là tổ chức đánh giá các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ và quá trình bởi: Cục An toàn Lao động – Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội; Bộ Xây dựng; Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn; Bộ Công thương… Với đội ngũ chuyên gia giỏi, uy tín, giàu kinh nghiệm, am hiểu kiến thức xã hội. ICB hoàn toàn đáp ứng nhu cầu cung cấp dịch vụ đánh giá chứng nhận sự phù hợp trên phạm vi toàn quốc.